DSV Zaden Nederland B.V.

Algemene informatie
Deze privacyverklaring is gebaseerd op de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de Nederlandse Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). Voor het plaatsen en uitlezen van cookies en vergelijkbare technieken houden wij daarnaast rekening met de Telecommunicatiewet. Voor zover andere toepasselijke wettelijke voorschriften gelden, nemen wij die eveneens in acht.

De volgende informatie geeft u een duidelijk overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Onder “persoonsgegevens” verstaan wij alle informatie die direct of indirect tot u als persoon kan worden herleid. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in deze privacyverklaring.

Gegevensverwerking op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens op deze website?
De gegevens op deze website worden verwerkt door de exploitant van de website. De contactgegevens vindt u onder “Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke” in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen gegevens die u zelf aan ons verstrekt. Dit betreft bijvoorbeeld gegevens die u invult in een contactformulier.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming door onze IT-systemen geregistreerd wanneer u de website bezoekt. Dit zijn vooral technische gegevens, zoals de internetbrowser, het besturingssysteem en het tijdstip waarop de pagina is opgevraagd. Deze gegevens worden automatisch vastgelegd zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verwerkt om de website technisch foutloos en veilig aan te bieden. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren. Wanneer via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of voorbereid, verwerken wij de verstrekte gegevens ook voor offertes, bestellingen en andere contractuele aanvragen.

Welke rechten heeft u?
U heeft het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvangers en doeleinden van de persoonsgegevens die wij over u verwerken. Daarnaast kunt u rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking verzoeken. Een gegeven toestemming kunt u te allen tijde voor de toekomst intrekken. Ook heeft u onder de wettelijke voorwaarden recht op gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Verder kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Wij beantwoorden verzoeken in beginsel binnen één maand, overeenkomstig de AVG.

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen wanneer u vragen heeft over deze of andere onderwerpen op het gebied van gegevensbescherming.

Analysetools en tools van derden
Bij een bezoek aan deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt met name met analyseprogramma’s.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u verderop in deze privacyverklaring.

Wij laten de inhoud van onze website hosten door de volgende aanbieder:

Externe hosting
Deze website wordt extern gehost. Persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hostingprovider. Het kan daarbij onder meer gaan om IP-adressen, contactverzoeken, metadata en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere gegevens die bij het gebruik van de website ontstaan.

De externe hosting vindt plaats om overeenkomsten met potentiële en bestaande klanten uit te voeren (art. 6 lid 1 onder b AVG) en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online aanbod door een professionele dienstverlener (art. 6 lid 1 onder f AVG). Voor zover toestemming is vereist en verkregen, vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG en, voor het opslaan of uitlezen van informatie op uw apparaat, art. 11.7a Telecommunicatiewet. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Onze hostingprovider verwerkt uw gegevens uitsluitend voor zover dat nodig is om zijn contractuele verplichtingen na te komen en volgens onze instructies.

Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider:

neusta webservices
Turiner Str. 21
50668 Keulen, Duitsland

Verwerkersovereenkomst
Voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze overeenkomst waarborgt dat de dienstverlener persoonsgegevens van websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.

Gegevensbescherming
De exploitanten van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verwerkt. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en op welke wijze dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet, bijvoorbeeld per e-mail, beveiligingsrisico’s kan bevatten. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking op deze website zijn, afhankelijk van de concrete verwerking, afzonderlijk of gezamenlijk:

Deutsche Saatveredelung AG
Weissenburger Straße 5
D-59557 Lippstadt, Duitsland

Telefoon: +49 2941 296 0
E-mail: info@dsv-saaten.de 

DSV Zaden Nederland B.V.
Zelder 1, 6599 EG Ven-Zelderheide
Nederland

Telefoon: +31 485 550 610
E-mail: info@dsv-zaden.nl

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. Wanneer beide vennootschappen gezamenlijk het doel en de wezenlijke middelen bepalen, zijn zij gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van art. 26 AVG.

Bewaartermijn
Tenzij in deze privacyverklaring een specifiekere bewaartermijn is vermeld, bewaren wij uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Wanneer u een gegrond verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming intrekt, verwijderen wij de gegevens, tenzij een andere rechtsgrond of wettelijke bewaarplicht verdere opslag vereist. Na afloop daarvan worden de gegevens verwijderd. Voor fiscale en administratieve gegevens kunnen in Nederland bijvoorbeeld wettelijke bewaartermijnen gelden.

Algemene informatie over de rechtsgrondslagen van de gegevensverwerking op deze website
Wanneer u toestemming heeft gegeven, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG en, bij bijzondere categorieën van persoonsgegevens, art. 9 lid 2 onder a AVG. Bij uitdrukkelijke toestemming voor een doorgifte naar een derde land kan art. 49 lid 1 onder a AVG van toepassing zijn. Voor het opslaan van informatie op of het verkrijgen van toegang tot informatie op uw apparaat gelden daarnaast de regels van art. 11.7a Telecommunicatiewet. Toestemming kan te allen tijde voor de toekomst worden ingetrokken. Voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen verwerken wij gegevens op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG; voor een wettelijke verplichting op basis van art. 6 lid 1 onder c AVG; en voor gerechtvaardigde belangen op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG. De concrete rechtsgrondslag wordt bij de afzonderlijke verwerkingen vermeld.

Functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangewezen.

E-mail: datenschutz@dsv-saaten.de 

E-mail: dataprotection@dsv-zaden.nl 

Doorgifte naar derde landen en naar Amerikaanse ondernemingen die niet onder het EU-VS Data Privacy Framework zijn gecertificeerd
Wij gebruiken onder meer diensten van ondernemingen in landen buiten de Europese Economische Ruimte waarvoor geen adequaatheidsbesluit bestaat, en Amerikaanse diensten waarvan de aanbieder niet onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF) is gecertificeerd. Wanneer dergelijke diensten worden geactiveerd, kunnen persoonsgegevens in deze landen worden verwerkt. Daar kan een beschermingsniveau gelden dat niet gelijkwaardig is aan dat van de Europese Unie.

Een doorgifte naar de Verenigde Staten kan op een adequaatheidsbesluit worden gebaseerd wanneer de concrete ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en de certificering de betrokken verwerking dekt. In andere gevallen gebruiken wij, voor zover vereist, passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende maatregelen, of een wettelijke uitzondering. Nadere informatie over ontvangers en doorgiften vindt u bij de betreffende dienst.

Ontvangers van persoonsgegevens
In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met externe partijen. Persoonsgegevens worden alleen aan deze partijen verstrekt wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, wanneer een gerechtvaardigd belang de verstrekking rechtvaardigt (art. 6 lid 1 onder f AVG) of wanneer een andere rechtsgrondslag dit toestaat. Verwerkers ontvangen gegevens uitsluitend op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. Bij gezamenlijke verantwoordelijkheid wordt een regeling overeenkomstig art. 26 AVG getroffen.

Intrekking van uw toestemming
Veel verwerkingen zijn alleen toegestaan met uw toestemming. U kunt een eerder gegeven toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. De rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking blijft daardoor onverlet.

Recht van bezwaar in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)
WANNEER WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 ONDER E OF F AVG, HEEFT U HET RECHT OM VANWEGE UW SPECIFIEKE SITUATIE TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING. DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING DIE OP DEZE BEPALINGEN IS GEBASEERD. NA UW BEZWAAR STAKEN WIJ DE VERWERKING, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING NODIG IS VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.

WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING WORDEN VERWERKT, KUNT U TE ALLEN TIJDE BEZWAAR MAKEN TEGEN DIE VERWERKING, MET INBEGRIP VAN DAARMEE SAMENHANGENDE PROFILERING. NA UW BEZWAAR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VOOR DIRECT MARKETING GEBRUIKT (ART. 21 LID 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Wanneer u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Dit recht staat los van andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

De bevoegde toezichthoudende autoriteiten zijn:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf, Duitsland

Telefoon: +49 211 384 24-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Nederland

Telefoon: +31 (0)70 888 85 00
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl 

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, in een gangbaar, gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen. Op uw verzoek dragen wij deze gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over, voor zover dit technisch mogelijk is.

Recht op inzage, rectificatie en verwijdering
Binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving heeft u recht op inzage in uw persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en de doeleinden van de verwerking. Daarnaast kunt u rectificatie of verwijdering verzoeken. U kunt hierover en over andere vragen met betrekking tot persoonsgegevens te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om onder de wettelijke voorwaarden beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Dit recht bestaat met name in de volgende gevallen:

• Wanneer u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Tijdens deze controle kunt u beperking van de verwerking verzoeken.
• Wanneer de verwerking onrechtmatig is, kunt u in plaats van verwijdering verzoeken om beperking van de verwerking.
• Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, kunt u in plaats van verwijdering beperking van de verwerking verzoeken.
• Wanneer u overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG bezwaar heeft gemaakt, moeten uw belangen en onze belangen tegen elkaar worden afgewogen. Zolang niet vaststaat welke belangen zwaarder wegen, kunt u beperking van de verwerking verzoeken.

Wanneer de verwerking is beperkt, mogen de gegevens, afgezien van opslag, alleen worden verwerkt met uw toestemming, voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat.

SSL- en TLS-versleuteling
Om veiligheidsredenen en ter bescherming van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of vragen die u aan ons verzendt, gebruikt deze website SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan “https://” in de adresbalk en het slotsymbool in uw browser.

Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen gegevens die u aan ons doorgeeft niet zonder meer door derden worden gelezen.

Bezwaar tegen ongevraagde e-mails
Wij maken bezwaar tegen het gebruik van contactgegevens die in het kader van de wettelijke informatieplicht zijn gepubliceerd voor het toezenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiematerialen. Wij behouden ons het recht voor juridische stappen te nemen bij ongevraagde commerciële communicatie, bijvoorbeeld spam.

Cookies
Onze websites gebruiken cookies. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die geen schade aan uw apparaat veroorzaken. Zij worden tijdelijk voor de duur van een sessie opgeslagen (sessiecookies) of voor een langere periode op uw apparaat bewaard (permanente cookies). Sessiecookies worden na uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven opgeslagen totdat u deze verwijdert of uw browser ze automatisch verwijdert.

Cookies kunnen door onszelf worden geplaatst (first-partycookies) of door derden (third-partycookies). Third-partycookies maken het mogelijk om diensten van derden in de website te integreren, bijvoorbeeld betaal- of videodiensten.

Cookies hebben verschillende functies. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk omdat bepaalde functies zonder deze cookies niet werken, bijvoorbeeld een winkelmandje of het tonen van een door u gevraagde inhoud. Andere cookies kunnen worden gebruikt voor analyse, personalisatie of reclame.

Voor cookies en vergelijkbare technieken die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van communicatie of voor een uitdrukkelijk door u gevraagde dienst, is op grond van art. 11.7a Telecommunicatiewet geen toestemming vereist. De verwerking van persoonsgegevens die daarmee samenhangt, baseren wij in beginsel op art. 6 lid 1 onder f AVG. Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken vragen wij vooraf toestemming op grond van art. 11.7a Telecommunicatiewet en art. 6 lid 1 onder a AVG. Toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde even eenvoudig worden ingetrokken als zij is gegeven.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst, cookies alleen in bepaalde gevallen toestaan, cookies in specifieke gevallen of algemeen uitsluiten en cookies automatisch laten verwijderen wanneer de browser wordt gesloten. Wanneer u cookies uitschakelt, kunnen functies van deze website beperkt zijn. Uw keuze in de toestemmingsbanner kunt u op ieder moment wijzigen.

Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, leest u in deze privacyverklaring en in de instellingen van de toestemmingsmanager.

Toestemming met Usercentrics
Deze website gebruikt de toestemmingstechnologie van Usercentrics om uw toestemming voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of het gebruik van specifieke technologieën te verkrijgen en deze keuze aantoonbaar vast te leggen. De aanbieder is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland, website: https://usercentrics.com/ (hierna: “Usercentrics”).

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen de volgende persoonsgegevens aan Usercentrics worden doorgegeven:

• Uw toestemmingskeuze en eventuele intrekking daarvan
• Uw IP-adres
• Informatie over uw browser
• Informatie over uw apparaat
• Datum en tijdstip van uw bezoek aan onze website
• Globale locatiegegevens, voor zover verwerkt

Usercentrics slaat bovendien een cookie of vergelijkbare identificatie op om uw toestemmingskeuze en eventuele intrekking te kunnen vastleggen. Deze gegevens worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Usercentrics-cookie verwijdert of het doel van de opslag vervalt. Wettelijke bewaarplichten blijven onverlet.

Usercentrics wordt gebruikt om aan onze wettelijke verplichtingen inzake toestemming en bewijs daarvan te voldoen. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 onder c AVG, en voor zover van toepassing art. 6 lid 1 onder f AVG. Het opslaan en uitlezen van de noodzakelijke toestemmingscookie is toegestaan op grond van art. 11.7a Telecommunicatiewet.

Verwerkersovereenkomst
Voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze overeenkomst waarborgt dat de dienstverlener persoonsgegevens van websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.

Serverlogbestanden
De provider van deze website verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenoemde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Het betreft:

• Type en versie van de gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Verwijzende URL
• Hostnaam van het apparaat waarmee toegang wordt verkregen
• Tijdstip van het serververzoek
• IP-adres

Deze gegevens worden niet zonder nadere rechtsgrond met andere gegevensbronnen gecombineerd.

De serverloggegevens worden verwerkt op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze, veilige en geoptimaliseerde werking van de website. Daarvoor is het noodzakelijk om serverlogbestanden te registreren.

Contactformulier
Wanneer u ons via het contactformulier een vraag stuurt, bewaren en verwerken wij de informatie uit het formulier en de door u opgegeven contactgegevens om uw verzoek te behandelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Wij verstrekken deze gegevens niet aan derden zonder rechtsgrond.

Wanneer uw verzoek verband houdt met een overeenkomst of precontractuele maatregelen, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder b AVG. In andere gevallen verwerken wij de gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een doelmatige behandeling van verzoeken (art. 6 lid 1 onder f AVG) of op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), wanneer daarom is gevraagd. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens uit het contactformulier blijven bij ons totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of het doel van de opslag vervalt, bijvoorbeeld nadat uw verzoek volledig is afgehandeld. Wettelijke bewaartermijnen blijven van toepassing.

Contact per e-mail, telefoon of fax
Wanneer u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, verwerken en bewaren wij uw verzoek en de daarmee samenhangende persoonsgegevens, zoals uw naam en de inhoud van het verzoek, om uw vraag te behandelen. Wij verstrekken deze gegevens niet zonder rechtsgrond.

Wanneer uw vraag verband houdt met een overeenkomst of precontractuele maatregelen, verwerken wij de gegevens op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG. In andere gevallen is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte behandeling van vragen (art. 6 lid 1 onder f AVG) of uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), wanneer die is verkregen. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Gegevens die u bij een contactverzoek verstrekt, blijven bij ons totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of het doel van de opslag vervalt, bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Communicatie via WhatsApp
Voor communicatie met klanten en andere derden gebruiken wij onder meer WhatsApp. De aanbieder is WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

De inhoud van de communicatie is in beginsel end-to-end versleuteld. WhatsApp verwerkt echter metadata die bij de communicatie ontstaan, zoals afzender, ontvanger en tijdstip. WhatsApp kan persoonsgegevens delen met de in de Verenigde Staten gevestigde moedermaatschappij Meta en andere groepsmaatschappijen. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Het gebruik van WhatsApp is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij snelle en effectieve communicatie met klanten, belangstellenden en zakelijke of contractuele partners (art. 6 lid 1 onder f AVG). Wanneer toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken.

De communicatie-inhoud die tussen u en ons via WhatsApp wordt uitgewisseld, wordt bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of het doel van de opslag vervalt, bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Voor zover de betrokken Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. De certificering en de toepasselijke gegevenscategorieën moeten daarbij worden gecontroleerd. Meer informatie over de certificering van de aanbieder vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Wij gebruiken de zakelijke variant “WhatsApp Business”.

Voor doorgiften die niet door een adequaatheidsbesluit worden gedekt, kan WhatsApp gebruikmaken van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen. Meer informatie: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Matomo
Deze website gebruikt de opensource-webanalysedienst Matomo.

Met Matomo kunnen wij het gebruik van onze website analyseren. Wij kunnen bijvoorbeeld vaststellen wanneer welke pagina’s zijn bezocht en uit welke regio bezoekers afkomstig zijn. Daarnaast kunnen loggegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, verwijzende pagina, browser en besturingssysteem, en kan worden gemeten of bezoekers bepaalde handelingen uitvoeren, zoals klikken of aankopen.

Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een privacyvriendelijke analyse om ons online aanbod te optimaliseren (art. 6 lid 1 onder f AVG). Matomo is daarom zo geconfigureerd dat geen cookies worden geplaatst en het IP-adres wordt verkort. Voor zover de concrete configuratie toch informatie op uw apparaat opslaat of uitleest en geen uitzondering van art. 11.7a Telecommunicatiewet geldt, gebruiken wij Matomo alleen na uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG en art. 11.7a Telecommunicatiewet. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

IP-anonimisering
Voor de analyse met Matomo gebruiken wij IP-anonimisering. Uw IP-adres wordt vóór de analyse verkort, zodat het niet meer rechtstreeks aan u kan worden gekoppeld.

Analyse zonder cookies
Wij hebben Matomo zo geconfigureerd dat Matomo geen cookies in uw browser opslaat.

Hosting
Wij hosten Matomo uitsluitend op onze eigen servers, zodat de analysegegevens bij ons blijven en niet aan een externe Matomo-cloudprovider worden doorgegeven.

Nieuwsbriefgegevens
Wanneer u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig en gegevens waarmee wij kunnen controleren dat u de houder van het opgegeven e-mailadres bent en instemt met de ontvangst. Andere gegevens worden niet of alleen vrijwillig verzameld. Voor de verzending gebruiken wij de hieronder beschreven nieuwsbriefdienstverlener.

Brevo
Voor de verzending van nieuwsbrieven gebruiken wij Brevo. De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.

Met Brevo kunnen wij de verzending van nieuwsbrieven organiseren en analyseren. De gegevens die u voor de inschrijving verstrekt, worden opgeslagen op servers die door Brevo of diens dienstverleners worden gebruikt, in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte.

Analyse door Brevo
Met Brevo kunnen wij nieuwsbriefcampagnes analyseren, bijvoorbeeld of een bericht is geopend en op welke links is geklikt. Zo kunnen wij vaststellen welke inhoud bijzonder relevant is.

Daarnaast kan worden gemeten of na het openen van een e-mail of het aanklikken van een link vooraf bepaalde acties zijn uitgevoerd, bijvoorbeeld een aankoop. Dit wordt aangeduid als conversiemeting.

Brevo kan ontvangers in categorieën indelen, bijvoorbeeld op basis van interesses, regio of andere vrijwillig verstrekte gegevens. Hierdoor kunnen wij de nieuwsbrief beter afstemmen op de betreffende doelgroep. Bijzondere persoonsgegevens gebruiken wij hiervoor niet zonder een specifieke rechtsgrondslag.

Wanneer u geen analyse door Brevo wenst, kunt u zich voor de nieuwsbrief afmelden. In iedere nieuwsbrief staat een afmeldlink. U kunt zich ook via de website afmelden. Voor zover technisch mogelijk bieden wij daarnaast een keuze om tracking afzonderlijk te weigeren.

Meer informatie over de functies van Brevo vindt u via: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Rechtsgrondslag
De verzending van nieuwsbrieven aan natuurlijke personen vindt in beginsel plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG en art. 11.7 Telecommunicatiewet. Voor bestaande klanten kan onder de wettelijke voorwaarden een uitzondering gelden voor eigen, soortgelijke producten of diensten, mits bij het verzamelen van het adres en in elk bericht een kosteloze en eenvoudige afmeldmogelijkheid wordt geboden. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of bezwaar maken tegen direct marketing. De rechtmatigheid van eerdere verwerking blijft onverlet.

Bewaartermijn
Gegevens die u voor de nieuwsbrief heeft verstrekt, worden door ons of de nieuwsbriefdienstverlener bewaard totdat u zich afmeldt. Daarna worden zij uit de actieve verzendlijst verwijderd, tenzij een andere rechtsgrond of wettelijke bewaarplicht verdere opslag vereist.

Na afmelding kan uw e-mailadres op een blokkadelijst worden opgeslagen om toekomstige verzendingen te voorkomen. De blokkadelijst wordt uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet met andere gegevens samengevoegd. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang en uw belang bij naleving van de afmelding (art. 6 lid 1 onder f AVG). U kunt bezwaar maken wanneer uw belangen zwaarder wegen.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Brevo vindt u via: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ en https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Verwerkersovereenkomst
Voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze overeenkomst waarborgt dat de dienstverlener persoonsgegevens van websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.

YouTube met uitgebreide privacy-instellingen
Deze website integreert video’s van YouTube. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een pagina bezoekt waarop YouTube is geïntegreerd en de video activeert, wordt verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Daarbij ontvangt YouTube informatie over de door u bezochte pagina. Wanneer u bent ingelogd bij YouTube, kan YouTube uw surfgedrag aan uw profiel koppelen. U kunt dit beperken door uit te loggen.

Wij gebruiken YouTube in de uitgebreide privacymodus. Volgens YouTube worden video’s die in deze modus worden afgespeeld niet gebruikt om het browsen op YouTube te personaliseren en zijn de weergegeven advertenties niet gepersonaliseerd. Er kunnen echter local-storage-elementen of vergelijkbare technieken worden gebruikt die persoonsgegevens bevatten en herkenning mogelijk maken. Meer informatie: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Na het activeren van een YouTube-video kunnen verdere verwerkingen plaatsvinden waarop wij geen volledige invloed hebben.

YouTube wordt pas na uw toestemming geladen wanneer daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen of persoonsgegevens aan Google worden doorgegeven. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder a AVG en art. 11.7a Telecommunicatiewet. Ons belang bij een aantrekkelijke presentatie van ons aanbod vormt op zichzelf geen vervanging voor de vereiste toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door YouTube vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Voor zover een Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Meer informatie over de certificering van Google vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

OpenStreetMap
Wij gebruiken de kaartendienst OpenStreetMap (OSM).

Wij integreren OpenStreetMap via een eigen tileserver. Bij het openen van het kaartmateriaal wordt daarom geen rechtstreekse verbinding met servers van derden tot stand gebracht.

Wij gebruiken OpenStreetMap om ons online aanbod aantrekkelijk weer te geven en om locaties gemakkelijk vindbaar te maken. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke locatievoorziening (art. 6 lid 1 onder f AVG). Voor zover bij de concrete implementatie niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt, vindt de verwerking uitsluitend plaats na uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG en art. 11.7a Telecommunicatiewet. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Verwerking van klant- en contractgegevens
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens van klanten en contractspartijen voor het aangaan, uitvoeren, wijzigen en afwikkelen van contractuele relaties. Gebruiksgegevens van de website worden alleen verwerkt voor zover dit nodig is om onze diensten beschikbaar te stellen of af te rekenen. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG.

Klantgegevens worden verwijderd nadat de bestelling is afgehandeld of de zakelijke relatie is beëindigd en de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. Wettelijke bewaarplichten, waaronder fiscale en administratieve bewaarplichten, blijven onverlet.

Doorgifte van gegevens bij overeenkomsten voor webwinkels, handel en verzending van goederen
Wanneer u goederen bij ons bestelt, verstrekken wij de noodzakelijke persoonsgegevens aan de vervoerder die de levering uitvoert en aan de betaaldienstverlener die de betaling afhandelt. Alleen gegevens die deze dienstverleners nodig hebben om hun taak uit te voeren, worden gedeeld. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG. Wanneer u afzonderlijk toestemming geeft, kunnen wij uw e-mailadres aan de vervoerder doorgeven om u per e-mail over de bezorgstatus te informeren (art. 6 lid 1 onder a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Gegevensverwerking
Wij gebruiken online conferentietools voor onder meer communicatie met klanten. De gebruikte tools worden hieronder vermeld. Wanneer u via internet aan een video- of audioconferentie deelneemt, worden uw persoonsgegevens door ons en door de aanbieder van de betreffende conferentietool verwerkt. De tools verwerken gegevens die u voor deelname verstrekt, zoals e-mailadres en/of telefoonnummer, en gegevens over de duur, het begin en einde van de deelname, het aantal deelnemers en andere metadata van het communicatieproces.

De aanbieder verwerkt daarnaast technische gegevens die nodig zijn voor de online communicatie, zoals IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID’s, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem en de client, gegevens over camera, microfoon of luidspreker en het type verbinding.

Wanneer tijdens de conferentie inhoud wordt gedeeld, geüpload of anderszins beschikbaar gesteld, kan deze op de servers van de aanbieder worden opgeslagen. Dit kan onder meer gaan om cloudopnamen, chatberichten, voicemail, foto’s, video’s, bestanden, whiteboards en andere gedeelde informatie.

Wij hebben geen volledige invloed op alle verwerkingen door de aanbieders van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden worden in belangrijke mate bepaald door het beleid en de instellingen van de betreffende aanbieder. Meer informatie vindt u in de privacyverklaringen die hieronder zijn vermeld.

Doeleinden en rechtsgrondslagen
Conferentietools worden gebruikt om met potentiële of bestaande contractspartijen te communiceren of diensten aan klanten te leveren (art. 6 lid 1 onder b AVG). Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang bij eenvoudige en efficiënte communicatie (art. 6 lid 1 onder f AVG). Wanneer toestemming is vereist, gebruiken wij de betreffende functie uitsluitend op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG. Toestemming kan te allen tijde voor de toekomst worden ingetrokken.

Bewaartermijn
Gegevens die wij rechtstreeks via video- en conferentietools verzamelen, verwijderen wij zodra u gegrond om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of het doel van de opslag vervalt. Cookies en vergelijkbare informatie blijven op uw apparaat totdat u deze verwijdert of de ingestelde termijn verstrijkt. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Wij hebben geen volledige invloed op de bewaartermijnen die de aanbieders voor hun eigen doeleinden hanteren. Raadpleeg daarvoor rechtstreeks de informatie van de betreffende aanbieder.

Gebruikte conferentietools
Wij gebruiken de volgende conferentietools:

Microsoft Teams
Wij gebruiken Microsoft Teams. De aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Meer informatie over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

Voor zover een Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Meer informatie over de certificering van Microsoft vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474

Verwerkersovereenkomst
Voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze overeenkomst waarborgt dat de dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt, voor zover de dienstverlener als verwerker optreedt.

Deze privacyverklaring geldt voor de volgende socialemediakanalen

Gegevensverwerking door sociale netwerken
Wij onderhouden openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken. De afzonderlijke netwerken die wij gebruiken, worden hieronder vermeld.

Sociale netwerken zoals Facebook en X kunnen uw gebruiksgedrag uitgebreid analyseren wanneer u hun website of een website met geïntegreerde socialemedia-inhoud bezoekt, bijvoorbeeld via knoppen, pixels of advertentiebanners. Wanneer u onze socialemediapagina’s bezoekt, kunnen verschillende verwerkingen van persoonsgegevens plaatsvinden.

Wanneer u bij uw socialemedia-account bent ingelogd en onze pagina bezoekt, kan de aanbieder dit bezoek aan uw account koppelen. Ook wanneer u niet bent ingelogd of geen account heeft, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld via cookies, vergelijkbare technieken of het IP-adres.

Met de verzamelde gegevens kunnen de aanbieders gebruiksprofielen maken waarin interesses en voorkeuren worden vastgelegd. Op basis daarvan kan binnen en buiten het sociale netwerk gepersonaliseerde reclame worden getoond, mogelijk op verschillende apparaten waarop u bent of was ingelogd.

Wij kunnen niet alle verwerkingen door de socialemediaplatforms volledig overzien of beïnvloeden. Afhankelijk van de aanbieder kunnen aanvullende verwerkingen plaatsvinden. Raadpleeg daarom ook de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van het betreffende platform.

Rechtsgrondslag
Onze socialemediakanalen dienen om onze onderneming en ons aanbod zichtbaar te maken. Dit is een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 onder f AVG. Voor afzonderlijke tracking-, advertentie- of analyseactiviteiten kunnen andere rechtsgrondslagen gelden, met name toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG en, waar van toepassing, art. 11.7a Telecommunicatiewet.

Verantwoordelijkheid en uitoefening van rechten
Wanneer u een van onze socialemediapagina’s bezoekt, kunnen wij en de exploitant van het platform voor bepaalde verwerkingen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken zijn. U kunt uw rechten, waaronder inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en klacht, in beginsel zowel tegenover ons als tegenover de exploitant van het betreffende platform uitoefenen.

Ondanks een mogelijke gezamenlijke verantwoordelijkheid hebben wij geen volledige invloed op de gegevensverwerking door de platformexploitanten. Onze mogelijkheden worden bepaald door de technische functies en het beleid van de betreffende aanbieder.

Bewaartermijn
Gegevens die wij rechtstreeks via onze socialemediakanalen verzamelen, worden uit onze systemen verwijderd zodra u gegrond om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of het doel van de opslag vervalt. Cookies en vergelijkbare informatie blijven op uw apparaat totdat u deze verwijdert of de bewaartermijn verstrijkt. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Wij hebben geen zeggenschap over de bewaartermijn van gegevens die de exploitanten van sociale netwerken voor hun eigen doeleinden bewaren. Raadpleeg hiervoor rechtstreeks de privacyverklaring van het betreffende platform.

Uw rechten
U heeft onder de wettelijke voorwaarden recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Ook kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Tegen verwerking voor direct marketing kunt u te allen tijde bezwaar maken.

Facebook
Wij hebben een profiel op Facebook. De aanbieder is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland (hierna: “Meta”). Volgens Meta kunnen de verzamelde gegevens ook naar de Verenigde Staten en andere derde landen worden doorgegeven.

Wij hebben met Meta een regeling voor gezamenlijke verantwoordelijkheid gesloten (Controller Addendum). Deze regeling bepaalt welke verwerkingen wij of Meta uitvoeren wanneer u onze Facebookpagina bezoekt. U kunt de regeling raadplegen via: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

U kunt uw advertentie-instellingen zelf in uw gebruikersaccount aanpassen. Meld u daarvoor aan via: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Voor doorgiften naar de Verenigde Staten gebruikt Meta, voor zover nodig, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen. Meer informatie: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Voor zover de betrokken Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Meer informatie over de certificering vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

X (voorheen Twitter)
Wij gebruiken de berichtendienst X (voorheen Twitter). De aanbieder is X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten. Voor gegevensverwerking van personen buiten de Verenigde Staten kan Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland, verantwoordelijk zijn.

U kunt uw privacy- en personalisatie-instellingen zelf in uw X-account aanpassen. Meld u daarvoor aan via: https://x.com/settings/account/personalization.

Voor doorgiften naar de Verenigde Staten gebruikt X, voor zover nodig, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen. Meer informatie: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van X: https://twitter.com/en/privacy.

Instagram
Wij hebben een profiel op Instagram. De aanbieder is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Voor doorgiften naar de Verenigde Staten gebruikt Meta, voor zover nodig, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen. Meer informatie: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring van Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Voor zover de betrokken Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Meer informatie over de certificering vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn
Wij hebben een profiel op LinkedIn. De aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. LinkedIn gebruikt onder meer advertentiecookies en vergelijkbare technieken.

U kunt LinkedIn-advertentiecookies uitschakelen via: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Voor doorgiften naar de Verenigde Staten gebruikt LinkedIn, voor zover nodig, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen. Meer informatie: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa en https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Voor zover de betrokken Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Meer informatie over de certificering vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

YouTube

Wij hebben een profiel op YouTube. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Voor zover de betrokken Amerikaanse ontvanger geldig is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Meer informatie over de certificering vindt u via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

TikTok
Wij hebben een profiel op TikTok. De aanbieder is TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in de privacyverklaring van TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=nl.

Voor doorgiften naar derde landen gebruikt TikTok, voor zover nodig, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen. Meer informatie: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=nl.